Возврат билетов ржд если опоздал на поезд

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Увидеть уходящим поезд, на котором вы должны были ехать, ситуация не из приятных, но такое случается. Что делать, если вы остались на перроне, и как вернуть деньги за железнодорожный билет, Fingramota.

Что делать, если опаздываешь на поезд? Пассажир выбегает на перрон, но последний вагон уже скрывается за поворотом. Многим знакома данная ситуация. Хорошо, если поездка не срочная, стоимость билета копеечная, но бывают совершенно обратные ситуации.

Могу ли я вернуть деньги, если я опоздал на поезд?

Что делать, если опаздываешь на поезд? Пассажир выбегает на перрон, но последний вагон уже скрывается за поворотом. Многим знакома данная ситуация. Хорошо, если поездка не срочная, стоимость билета копеечная, но бывают совершенно обратные ситуации.

Последние две причины лежат полностью на совести РЖД, потому пострадавшая сторона может требовать законную компенсацию. Подобные ситуации не редкость, потому законодательно выпущено несколько статей, которые защищают права граждан в подобных случаях:.

Теперь рассмотрим ситуации о том, что делать если опоздал на поезд. Здесь можно поступить различными способами, которые будут рассмотрены поочередно. Дополнительная информация! Согласно законодательству РФ, воспользоваться возможностью возврата проездного документа можно только при условии путешествия на дальние расстояния.

При опоздании на электричку возместить убытки, понесенные на покупку билета, не получится. Самым оптимальным вариантом при условии, что поездку можно отложить, станет замена билета. Это позволит с минимумом затрат времени и нервов уехать в другой день. Важно помнить, что даже если очень сильно опоздал на свой поезд, то можно претендовать на замену билета, поскольку законодательно на это дается 12 часов.

При уважительной, документально подтвержденной причине, срок продляется до 5 рабочих дней. Переоформление возможно только в случае наличия свободных мест в других поездах данного направления. Но бывают случаи, когда обмен посадочного талона не решает возникшей проблемы. В таком случае можно просто его сдать. Как совершить возврат, рассказано ниже.

Вернуть билет можно, только лично обратившись в кассу. На официальном сайте РЖД это сделать нельзя. Возвращать билет должен человек, на которого он был ранее оформлен. Сделать это можно только в ЖД-кассе при наличии следующих документов:. Осуществить возврат можно только на станции отправления в течение 12 часов по отбытии поезда с пункта отправления.

Возврат на закордонные поезда возможен в течение одного часа после отбытия. При опоздании на поезд обратившемуся в кассу пассажиру могут вернуть полную стоимость проездного талона, исключая следующие издержки:. Следует учитывать, что при опоздании по вине РЖД можно требовать возмещения полной стоимости. Но есть несколько нюансов по спецтарифам на данном рейсе:. К примеру, если маршрут езды поезда С.

Петербург — Н. Новгород, то в начале следует сдать посадочный талон из Нижнего Новгорода, потом из Петербурга. При оформлении понадобится паспорт. Причина, по которой человек отказывается от поездки, может быть абсолютно любая, поскольку законодательно деньги должны быть возвращены, даже если пассажир просто передумал ехать. Но что делать при условии, если опаздываешь на свой поезд, а ехать нужно именно сегодня?

К примеру, поменять планы или перенести встречу невозможно. Здесь только один вариант — перегнать ушедший состав и сесть на следующей станции. Конечно, он подойдет при условии небольшой временной задержки и близкого расстояния к следующему пункту остановки.

Также, стоит учитывать дополнительные финансовые издержки. Возможно, лучше воспользоваться другим видом транспорта — автобусом, или обратиться к услугам авиакомпании. В случае опоздания на поезд следует полностью опираться на законодательные акты, позволяющие частично или полностью возместить финансовые потери. Порядковый номер приказа Возможность полной компенсации при сдаче полностью зависит от обстоятельств, повлиявших на решение не ехать по ранее запланированному маршруту.

Согласно ФЗ пассажир, задержавшийся в пути, имеет полное право сдать или переоформить билет, или воспользоваться им для посадки в вагон на другой станции. Вернуть полную стоимость билета не получится из-за страховых и некоторых других сборов, но при уважительной причине опоздания или обращении в кассу в течение первых трех часов после отбытия поезда обмен производится бесплатно, без начисления штрафов.

При этом нужно учитывать следующие нюансы:. Согласно постановлению вышеприведенного Федерального закона, время на обращение в железнодорожную кассу для возврата или замены билета строго регламентировано — 12 часов от времени отправления со станции, указанной в билете, или 5 дней от отправления, но при наличии официального документа, подтверждающего серьезность причины, по которой поездка была отменена.

Если в течение первых трех часов не получилось сдать билет, чтобы существенно повысить шансы на получение большей компенсации, следует подготовить документы, которые подтвердят невозможность поездки в результате возникшего ЧП. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. ТурПроездка ру. Главная Полезные советы туристам Что делать если опоздал на поезд.

Что делать если опоздал на поезд Содержание: Переоформление билета Сдача билета Как воспользоваться тем же билетом Предусмотренные законом случаи, когда обмен билета производится бесплатно. Что делать, если опоздал на поезд. Переоформление билета. Что делать если отменили рейс на самолет. Как выглядит ЖД билет. Что делать на Мальдивах. После самолета заложило уши — что делать. Обмен билета.

Как отдохнуть, если в запасе всего один день Читать далее. Самые величественные библиотеки мира, которые нужно посетить, даже если нет никакого интереса к чтению Читать далее. Скорый поезд Читать далее. Поезд Аллегро Читать далее. Чаевые в отеле: давать, не давать и если давать, то сколько Читать далее. Добавить комментарий Отменить ответ. Аэропорты Авиакомпании ЖД вокзалы Достопримечательности Лайнеры и теплоходы Круизы, экскурсии по воде Полезные советы туристам Трансферы Билеты 82 ЖД перевозчики 81 Самолёты 74 Прочее 57 Все о багаже и ручной клади 48 Досуг Бонусы, мили, личные кабинеты пассажиров и прочие привилегии Понравилась статья?

Подпишись на наши каналы Дзен и ВКонтакте! Политика конфиденциальности и защиты информации Авиакомпании Контакты Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника.

Опоздали на поезд. Что делать?

Опоздавший на поезд пассажир должен руководствоваться действующими на год правовыми нормами:. Вернуть деньги за билет можно, но неполную его стоимость. РЖД обязуется при возврате возместить все расходы, кроме стоимости плацкарты и сервисных сборов. Если вы не успели к отходу поезда по уважительной причине или из-за обстоятельств, не зависящих от вас, это даёт вам преимущество во времени.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Причины для отмены или перенесения поездки могут быть разные и в таком случае нормами действующего законодательства предусмотрена возможность сдачи документа для железнодорожной поездки, но необходимо соблюсти всю процедуру отказа для избежания лишних финансовых потерь. Поэтому далее будет рассмотрено как сделать возврат билета РЖД и в какой срок это возможно. В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты. Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь.

Опоздали на поезд – получите компенсацию

.

Что делать, если опоздал на свой поезд?

.

.

.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

Что делать если опоздал на поезд

.

Что делать, если вы опоздали на поезд

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Юлия

    Вы попали в самую точку. В этом что-то есть и идея хорошая, согласен с Вами.

  2. risike

    Спасибо, полезный материал. Добавил ваш блог в закладки.

  3. Ипатий

    дааа вот бы мне скорость побыстрее

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных